Банк Уралсиб совместно с компанией Neoflex завершили проект по комплексному аудиту омниканальной микросервисной платформы банка для эффективного обслуживания клиентов. Эксперты Neoflex высоко оценили платформу и дали более 100 рекомендаций по дальнейшему повышению её производительности, масштабируемости и развитию.
Омниканальная микросервисная платформа банка Уралсиб связывает интернет-банк, мобильное приложение и другие цифровые каналы с АБС, кредитными конвейерами и другими приложениями. Она обеспечивает универсальные механизмы интеграции, повышает надёжность и гибкость сервисов, предоставляет API для партнёрских решений и вносит важный вклад в качественное обслуживание клиентов. В связи с постоянным ростом количества и активности пользователей сервисов банка и расширением функциональности, банку необходимо обеспечивать высокий уровень безопасности, надёжности и готовности системы к развитию.
Аудит охватил технические аспекты платформы, а также организацию процессов её разработки и сопровождения. Эксперты изучили архитектуру и инфраструктуру платформы, подтвердили правильность выбранного подхода, архитектуры и технологического стека, проанализировали качество программных решений, а также оценили процессы разработки, тестирования и внедрения обновлений. Кроме того, был проведён анализ защиты данных клиента и соблюдения требований информационной безопасности. Такой комплексный подход позволил получить целостную картину текущего уровня развития системы, её соответствия лучшим отраслевым практикам и будущим потребностям бизнеса.
По итогам проведённого аудита предоставлен подробный отчёт и рекомендации по увеличению производительности платформы, оптимизации процессов разработки, DevOps*, CI/CD**, эффективного выпуска обновлений. Помимо этого, предложены решения, связанные с интеграцией вопросов безопасности на ранних этапах разработки, что способствует снижению рисков и повышению общей защищённости системы. На основе рекомендаций сформирована дорожная карта развития омниканальной платформы, которую ИТ-команда Банка Уралсиб планирует поэтапно реализовать в сотрудничестве с Neoflex.
«Мы стремимся к постоянному повышению качества цифровых услуг для наших клиентов. Независимый аудит нашей микросервисной омниканальной платформы позволил получить экспертный взгляд со стороны на её сильные стороны и перспективы развития. Рекомендации, предоставленные Neoflex, помогут сделать нашу платформу ещё более производительной, гибкой и безопасной. Это даст возможности дальнейшего ускорения запуска новых сервисов и улучшения клиентского опыта, отвечая растущим ожиданиям рынка»,
– отметил старший вице-президент по банковским технологиям Банка Уралсиб Александр Тараторин.
*DevOps (Development Operations) — операции по разработке.
** CI/CD (Continuous Integration/Continuous Deployment (Delivery)) — непрерывная интеграция / непрерывная доставка.
Оценивайте свои финансовые возможности и риски
Реклама, ПАО «БАНК УРАЛСИБ» (генеральная лицензия Банка России №30 от 10.09.15), ИНН 0274062111
