Опция подойдёт тем, кто в этом году скачивал приложение, но оно пропало с устройства.
Клиенты Сбера могут сами установить приложения банка на iOS-устройства, — об этом рассказали в пресс-службе компании. Если вы уже скачивали самостоятельно приложения «СберБанк Онлайн», «СберИнвестиции» и «СберKids» на iPhone из App Store со своего Apple ID, то восстановить их на свой смартфон можно не выходя из дома. Этот способ подойдёт тем, кто решил купить новый телефон, или тем, у кого приложение случайно удалилось.
Для этого достаточно скачать программу «Верни Сберна iPhone» и с помощью своего Apple ID восстановить приложение. Скачивать программный файл необходимо только с официального сайта — это безопасно, отмечают в компании. По ссылке находится и подробная инструкция по установке.
Можно восстановить только ранее загруженные актуальные версии «СберБанк Онлайн» (15.3, 15.10, 16.0, 16.0.1), «СберИнвестиций»(3.15.0) или «СберKids» (4.2.0), которые клиент скачал сам, а не установил в офисе банка. Более старые версии восстановить не получится. После установки лучше отключить автоматическое удаление неиспользуемых приложений на телефоне. Для этого в настройках телефона нужно выбрать раздел AppStore и отключить функцию «Сгружать неиспользуемые».
— Наше решение оценят те, кто по каким-то причинам удалил приложение или просто не готов идти в офис или ждать менеджера. Важно помнить, что установить приложение самостоятельно смогут только те, кто ранее уже скачивал его свежие версии, — подчеркнула директор дивизиона «СберБанкОнлайн» Сбербанка Ксения Баринова.
